“Analisis Hubungan E-Service Quality terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile JKN pada Peserta BPJS Kesehatan di Kabupaten Pekalongan” (2026) Galen: Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan, 2(2), pp. 365–378. doi:10.71417/galen.v2i2.247.