“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Perilaku Petugas Terhadap Kepuasan Pasien Pada Layanan Administrasi Di Rumah Sakit Umum Hidayah Boyolali”. Galen: Jurnal Riset Ilmu Farmasi Dan Kesehatan, vol. 2, no. 2, July 2026, pp. 244-58, https://doi.org/10.71417/galen.v2i2.239.